La Palm Beach Health Network ahora ofrecerá a los pacientes una nueva opción de atención con Tele-ER.  Esta opción permite que cualquier persona hable con un médico certificado de la sala de emergencias las 24 horas del día, los siete días de la semana.  Todo lo que necesita es un teléfono inteligente, tableta o computadora.  Los pacientes que pueden no estar seguros de si buscar tratamiento o ir al hospital, ya no tiene que tomar la decisión solo gracias a Tele-ER.

"Como proveedor de atención médica preferido, la Palm Beach Health Network está evolucionando continuamente para servir mejor a nuestra comunidad.  Nos complace anunciar el lanzamiento de Tele-ER en dos de nuestras ubicaciones hospitalarias, Coconut Creek y Lake Worth.  Los pacientes podrán hacer contacto directo con un proveedor de atención médica de emergencia desde la comodidad de su hogar", dijo Maggie Gill, directora ejecutiva de Palm Beach Health Network.  "Tele-ER proporciona una nueva solución para un acceso conveniente a la atención. Si su condición requiere una visita al departamento de emergencias, sepa que estamos seguros, equipados y listos. 

Los pacientes pueden acceder fácilmente a Tele-ER llamando a uno de nuestros dos departamentos de emergencias fuera del campus comunicándose con nuestra ubicación de emergencias de Lake Worth al (561) 963-9076, o con nuestra ubicación de emergencias de Coconut Creek al (954) 363-2634, a cualquier hora del día o de la noche. Se conectarán con un miembro del personal de Tenet Tele-ER para registrarse y comenzar con una evaluación de emergencias segura, privada e individualizada. Todo lo que el paciente necesita es un teléfono inteligente, tableta o computadora conectados a Internet, con una cámara que funcione.

Si un paciente requiere atención en persona, procedimientos de diagnóstico o pruebas de laboratorio, se le pedirá que ingrese al hospital. Tele-ER es una herramienta de evaluación para pacientes que buscan atención de emergencia y no sustituye la llamada al 9-1-1: si la condición de una persona empeora rápidamente o requiere atención inmediata, se le indicará que cuelgue y llame al 9-1-1 o vaya al Departamento de Emergencias más cercano.